Die Debit Mastercard ist Ihre neue Karte für den Alltag. Sie bietet sämtliche Funktionen einer Maestro-Karte, jedoch mit weiteren Einsatzmöglichkeiten.
Mit der Debit Mastercard beziehen Sie weltweit Bargeld. Einzahlungen sind an gekennzeichneten Bancomaten der Bernerland Bank möglich.
Bezahlen Sie auch im Internet sowie in Apps mit Ihrer Debit Mastercard. Ihre Zahlung wird in den meisten Online-Shops mit «3D Secure» verifiziert. Um den Kauf abzuschliessen bestätigen Sie die Zahlung mit Ihrem Smartphone. Der Betrag wird direkt Ihrem Konto belastet.
| debiX+ App herunterladen |
Laden Sie die debiX+ App auf Ihrem Smartphone herunter. Folgen Sie anschliessend den Registrierungsanweisungen. Bitte beachten Sie, dass die Registrierung innert 90 Tagen nach Erhalt des OTCR-Codes abgeschlossen werden muss. Ansonsten verfällt der Code. |
| Debit Mastercad registrieren | Hinterlegen Sie Sie Ihre Debit Mastercard in der debiX+ App, um diese für Online-Zahlungen freizuschalten. Hierfür benötigen Sie:
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| Debit Mastercard ist für Online-Zahlungen freigeschaltet | Nach der Aktivierung Ihrer Debit Mastercard können Sie diese sofort für Online-Zahlungen verwenden. |
Einkäufe unter CHF 80.00 können Sie ohne Eingabe Ihrer PIN kontaktlos tätigen. Darüber wird automatisch der PIN verlangt. Wünschen Sie das kontaktlose bezahlen nicht? Hier erfahren Sie, wie Sie diese Funktion deaktivieren können.
Mit Ihrer Debit Mastercard können Sie im In- und Ausland an über 43 Millionen Verkaufsstellen bezahlen.
Einkäufe und Bargeldbezüge werden direkt Ihrem Konto belastet. So haben Sie jederzeit den Überblick über getätigte Buchungen und Ihren aktuellen Kontosaldo. Übrigens: Sie können die Debit-Mastercard ganz nach Ihren Bedürfnissen anpassen.
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Hier erfahren Sie alles Wissenwerte, Hinweise und Antworten auf Ihre neue Debit-Mastercard.
Bei Fragen und Unklarheiten können Sie sich an unsere 24h Support-Hotline wenden:
+41 34 432 37 00
Die Debit Mastercard ist auch wie die Maestro-Karte eine Debitkarte. Sie ersetzt ab Oktober 2021 die Maestro-Karte. Mit der Debit Mastercard können Sie weltweit bargeldlos Bezahlen und an Geldautomaten Bargeld beziehen. Dies überall, wo Sie das Mastercard Logo sehen.
Mit der Debit Mastercard profitieren Sie zudem von folgenden neuen Funktionen:
Die Nachfrage nach Zahlungsmitteln welche auch im Internet eingesetzt werden können, wird immer wie grösser. Die Debit Mastercard ist somit der ideale Nachfolger Ihrer Maestro-Karte.
Nein, die Jahresgebühr bleiben trotz den Mehrleistungen unverändert.
Der Austausch richtet sich nach dem Verfallsdatum Ihrer Maestro-Karte. Karten mit Verfall 31.12.2021 werden Anfang November 2021 ausgetauscht. Alle restlichen Karten, welche ein späteres Verfallsdatum haben, werden im Frühling 2022 ausgetauscht.
Nein, der frühzeitige Austausch führt zu keinen Gebühren.
Die debiX+ App bietet Ihnen aktuell folgende Funktionen:
Mit der Debit Mastercard können Sie weltweit bargeldlos Bezahlen und an Geldautomaten Bargeld beziehen. Dies überall, wo Sie das Mastercard Logo sehen.
Mit der Debit Mastercard profitieren Sie zudem von folgenden neuen Funktionen:
Ja, die Debit Mastercard kann für Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay etc. eingesetzt werden. Hier erfahren Sie mehr darüber.
Die Debit Mastercard ist zusätzlich für Privatkonten und Kontokorrent in der Fremdwährung «Euro» erhältlich.
Die Standart Limiten betragen CHF 2'000.00 pro Tag und CHF 3'000.00 pro Monat. Auf Wunsch können Sie eine Limiten Anpassung mit Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater besprechen.
Damit Sie Ihre Debit Mastercard für Online-Zahlungen nützen können, müssen Sie die Karte einmalig für «3-D Secure» registrieren. Hierzu benötigen Sie folgende Unterlagen:
Den Registrierungscode (OTRC) haben Sie mit separater Post erhalten. Die Registrierung können Sie hier vornehmen. Nach der Registrierung können Sie Ihre Debit Mastercard sofort für Online-Zahlungen nützen. Weitere Informationen zur Registrierung finden Sie im Punkt «Online-Shopping» weiter oben.
Nur wenige Online-Shops verwenden heute bereits die korrekte Bezeichnung «Debit» als Zahlungsart. Wählen Sie daher «Kreditkarte» (bzw. «Mastercard») als Zahlungsart aus – die Zahlung erfolgt dennoch als Debit-Transaktion.
Bei der Online-Zahlung benötigen Sie Ihre 16-stellige Debitkartennnumer, das Gültigkeitsdatum und die 3-stellige Kartenprüfnummer (CVC) Ihrer Debit Mastercard. Geben Sie diese ein und bestätigen Sie den Kauf mit der Eingabe Ihres «3D Secure-Codes». Der Code wird an die von Ihnen registrierte Telefonnummer per SMS gesendet.
Die Entscheidung, ob Transaktionen mit «3D-Secure» abgewickelt werden, liegt in erster Linie beim Händler. Ohne «3D-Secure» wird der Zahlungsvorgang direkt nach der Eingabe Ihrer Kartendaten abgewickelt.
Bitte melden Sie sich direkt bei unserer kostenlosen Kundenhotline unter +41 34 432 37 00. Wir senden Ihnen anschliessend einen neuen Registrierungscode zu.
Ja, Sie können die Onlinebezahlfunktion selbstständig in der DebiX+ App deaktivieren.
Alternativ können Sie sich auch an unsere kostenlose Kundenhotline unter +41 34 432 37 00 wenden oder an Ihre Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater.
Aus Sicherheitsgründen ist die Kontaktlos-Funktion beim Versand der Debit Mastercard deaktiviert. Die Funktion wird automatisch nach der ersten Transaktion durch Eingabe Ihres PIN aktiviert.
Ja, Sie können die Kontaktlos-Funktion selbstständig in der DebiX+ App deaktivieren. Alternativ können Sie sich auch an unsere kostenlose Hotline unter +41 34 432 37 00 wenden oder an Ihre Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater.
Bei Zahlungen über CHF 80.– muss die PIN eingegeben werden. Alle Beträge darunter benötigen keinen PIN.
Wenn Sie Ihre Debit Mastercard verloren haben sperren Sie die Karte umgehend. Sie können die Karte selber im Mobile- oder E-Banking sperren. Die Sperrung ist kostenlos.
Rufen Sie unsere 24h Hotline unter +41 34 432 37 00 an. Oder melden Sie sich bei Ihrer Kundenberaterin oder Kundenberater. Bitte beachten Sie, dass dabei eine Kartensperrgebühr von CHF 30.– anfällt. Wir senden Ihnen anschliessend per Post eine neue Debit Mastercard und in separaten Briefen eine neue PIN sowie einen neuen Registrationscode (OTRC) zu. Für die Ersatzkarte berechen wir Ihnen eine Gebühr von CHF 40.–.
Im Falle eines Diebstahls erstatten Sie bei der Polizei eine Verlustanzeige. Melden Sie sich anschliessend bei Ihrer Versicherung – allenfalls werden die Kosten für Kartensperrung und Erneuerung übernommen.
Sie können im Mobile- oder E-Banking unter «Karten» eine Ersatzkarte bestellen. Alternativ wenden Sie sich an unsere 24h Hotline unter +41 34 432 37 00 oder an Ihre Kundenberaterin oder Kundenberater.
Wenden Sie sich hierfür an unsere 24h Hotline unter +41 34 432 37 00. Alternativ können Sie sich an Ihre Kundenberaterin oder Kundenberater wenden.
Ihr Karte für den Alltag. Mit der Debit Mastercard® erledigen Sie Alltagseinkäufe vor Ort, beziehen Bargeld und haben ein flexibles Zahlungsmittel für Schweizer Online-Shops.
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Ihr Karte zum Eurokonto. Mit der Debit Mastercard® erledigen Sie Alltagseinkäufe vor Ort, beziehen Bargeld und haben ein flexibles Zahlungsmittel für Schweizer Online-Shops.
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