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Benötigen Sie eine Ersatzkarte (z. B. bei Verlust oder Diebstahl), wird sie Ihnen in der Regel schweizweit innerhalb von zwei Arbeitstagen zugestellt. Im Ausland erhalten Sie Ihre Ersatzkarte durchschnittlich nach drei bis sechs Arbeitstagen.
Bei Diebstahl oder Verlust Ihrer Karte sind Sie nicht für den Schaden haftbar, vorausgesetzt, Sie haben den Vorfall sofort gemeldet und die Sorgfaltspflichten gemäss den Bedingungen für die Benützung von Kreditkarten der Viseca Card Services SA eingehalten.
Hohe Sicherheit unserer Kreditkarten bei Online-Einkäufen dank VisecaOne. Durch die Freigabe der Zahlung via VisecaOne App wird sichergestellt, dass nur Sie mit der Kreditkarte im Internet einkaufen.
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